PERUUTUKSET JA EHDOT

Joudumme valitettavasti perumaan lauantain 2.5. klo 13 Salainen puutarha -näytöksen sairastapauksen vuoksi. Mikäli sinulla on liput kyseiseen näytökseen, täytä alla oleva lomake 6.5. mennessä. Voit siirtyä Salaisen puutarhan 16.5. klo 13 näytökseen tai saada rahat takaisin. Varaukset purkautuvat automaattisesti.
 
Pahoittelemme tilannetta.
Ystävällisin terveisin,
Kouvolan Teatteri

Ostettujen lippujen peruuttaminen

Jo ostetut liput voi vaihtaa toiseen näytökseen 10 euron käsittelymaksulla/lippu. Vaihto on tehtävä viimeistään näytöstä edeltävänä päivänä soittamalla lippukassalle, puh. 05 7400 330. Ei koske ryhmävarauksia.

Lippuja ei osteta kokonaan takaisin.

Teatterin peruma näytös

Teatteri peruu näytöksen pääsääntöisesti ylivoimaisen esteen (sairaus, lakko, katastrofi). Tällöin lippu vaihdetaan toiseen näytökseen, hyvitetään lahjakortilla (voimassa 12 kk) tai rahat voi saada takaisin. Jos asiakkaalle palautetaan lipun hinta, siitä vähennetään palvelumaksut. Lippu tulee vaihtaa kuukauden kuluessa. Muita tilaajalle mahdollisesti aiheutuneita kustannuksia teatteri ei korvaa.

Huom! Mikäli olet maksanut lippusi kulttuuriedulla, voit vaihtaa lipun lahjakorttiin, mutta rahojen palauttaminen ei ole mahdollista lakiteknillisistä syistä.

Mikäli teatteri peruu esityksen ja sinulla on ostetut liput, täytä alla oleva lomake.

Huom! Kulttuuriedulla maksetusta lipusta voidaan tehdä lahjakortti, rahojen palautus tilille ei ole mahdollista.